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工行郑州中牟万邦支行警银协同守护客户“钱袋子”
发布时间:2025-08-27 19:53:41
近日,中国工商银行郑州中牟支行协助客户成功拦截一笔80万元的涉诈资金,避免了重大财产损失,获得属地公安机关与客户的高度认可。
据介绍,该客户在收到一名“湖南客户”的大额货款后,凭借日常经过银行反复宣传提示培养的反诈意识,察觉交易存在异常,并未立即发货,而是主动延后处理并来到银行核实账户状态。次日,该笔货款经当地公安机关确认为涉诈资金并依法进行冻结。因处置及时,该笔货款被全额拦截,未造成实际损失。在该行与警方协同下,相关涉诈资金已依法返还受害人。该案例被称为“教科书级的防诈实践”。
该行相关负责人表示,他们将秉持“以客户为中心”的服务理念,不断强化日常对客户的反诈宣传工作,持续升级优化反诈策略,深化警银合作,共同筑牢反诈“防火墙”,守护好客户的“钱袋子”。(李欣)
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